老年人学会使用智能手机｜通过微信缴费更方便（附视频教程）

随着科技的发展，智能手机已经成为现代人生活不可或缺的一部分。然而，对于一些老年人来说，使用智能手机可能会稍显困难。幸运的是，通过简单的学习，他们也可以轻松掌握智能手机的使用技巧，例如通过微信缴费，让生活更加便捷。下面我们通过视频教程来帮助老年人学会如何利用智能手机进行缴费。

最近，张大伯家收到了国家电网发来的电费通知短信，因为疫情防控的原因，这次他没有像以往那样跑到供电营业厅柜台办理业务，而是在女儿的指导下通过手机完成了缴费。“微信上见得到却不会用的生活服务功能终于派上用场了。”张大伯高兴地表示，他最近学会了怎样在微信上绑定银行卡、开通支付功能，所以这次完成缴电费的操作就十分顺利。其实，除了缴电费外，我们还能通过手机足不出户办理其他缴费、查询等生活中的常见业务。今天，一起来学习微信的生活服务功能。

如何缴电费

微信的生活服务功能有很多应用场景，包括缴电费、水费、燃气费、固话费等。我们首先来了解如何用微信缴电费，具体操作步骤是：1.打开微信，点击页面右下角的“我”，再点击“支付”进入支付页面；2.选择“生活服务”栏目中的“生活缴费”，打开生活缴费页面；3.首次使用微信缴电费时需要新增缴费户号，在“新增缴费”栏目中选择“电费”，选择相应地区的缴费单位；4.输入电费通知短信上的缴费户号，填写分组信息，选中“我已阅读并同意服务协议”复选框，然后点击“下一步”按钮，显示应缴金额、余额等信息；5.如果有欠费，则输入缴费金额，点击“立即缴费”按钮，输入微信支付密码，即可完成电费缴费。

【温馨提示】如果已经添加过缴费户号，在“我的缴费”栏目，点击电费对应的户号即可查询账单详情，按提示完成缴费。缴费前请一定确认好户号信息等内容，以免缴错，带来不必要的损失。目前，居民用电基本上是先用电后缴费的，所以得记得每月在期限内足额缴纳电费。

如何缴水费

我们还可以用微信来缴水费，不过首先要确认自己家是不是“一户一表”，如果是“二次供水”的高层住户，由小区物业收取水费的，一般不能直接在微信上缴水费；如果由供水企业抄表到户的，则可在微信上缴水费，按照“我—支付—生活缴费—水费—选择水费的缴费单位—输入缴费户号—设置分组—勾选同意服务协议—输入金额—立即缴费”这样的操作步骤，即可查询水费并完成缴费。一般两个月出一次水费账单，按要求在期限内足额缴纳水费即可。

如何缴燃气费

缴燃气费的操作比缴水电费复杂，如果当地燃气公司没有实现智能化远程抄表的话，就需要用户自助抄表或在工作人员上门抄表后再结算。

以杭州市主城区管道燃气自助抄表缴费为例，首先需要通过微信关注“杭州燃气”公众号，操作步骤是：1.打开微信，点击右上角的“放大镜”按钮打开搜索栏；2.在搜索栏输入“杭州燃气”，搜索到“杭州燃气”公众号后，点击关注；3.在最底下的“走进杭燃”菜单中打开“19服务厅”，在“所在区域的服务机构”中点击“杭天”，即可进入杭州燃气的服务页面。

“自助抄表”的具体步骤是：1.在杭州燃气服务页面点击“自助抄表”菜单，进入“选择业务地址”界面，选择需要抄表的地址。首次使用时，可以点击“绑定新地址”按钮添加地址；2.按照界面提示输入燃气表上的示数，并通过“点击拍照”按钮进入拍照界面。确认输入的表上示数与拍摄照片上显示的有效位数字完全一致后，点击“提交”按钮。这时，系统就会自动上传抄表数据，生成燃气账单，并跳转到账单详情与缴费界面。随后，你可以查看账单金额，并点击“立即缴费”按钮，缴纳燃气费用。

【温馨提示】如果不在抄表窗口期或本月度已抄表的话，无法自助抄表。对自助抄表操作有困难的老年家庭来说，可由工作人员上门抄表后在微信上支付，按“支付—生活缴费—燃气费—选择缴费单位—输入缴费户号—勾选同意服务协议—输入金额—立即缴费”的操作步骤完成燃气费的缴纳。

如何给手机充值

给手机充值的具体操作步骤是：1.打开微信，点击右下角的“我”，进入支付页面；2.选择“生活服务”中的“手机充值”；3.进入手机充值页面后，一般会自动显示本机号码，选择要充值的话费，会弹出确认页面，检查手机号码无误后，点击“确认充值”；4.选择合适的支付方式，按提示完成支付后即可为手机充值。